Store rating
The average store rating is 4,9 out of 5 stars.
586 ratings
5
4
3
2
1
Leave a rating
List of ratings
Příjemné jednání,ochota. Doporučuji
Veľmi profesionálne všetko od objednania, cez komunikaciu, zabalenie a dorucenie.
P
velký výběr, rychlé dodání
Porcelánové talíře s vánočním motivem, které jsem si koupila, jsou nádherné. Přesně takové jako na fotografiích v e-shopu.
Zboží přišlo do týdne, bylo skutečně pečlivě zabalené, ale nikoli tunami plastových výplní a kilometry strečové fólie, což oceňuji.
Brzy budu mít narozeniny a už vím, co si budu přát :o) Padly mi do oka jedny šálky s podšálky.
(Administrator)
Dobrý den.
Velmi nás mrzí Vaše negativní hodnocení. Objednávku jsme v pořádku přijali a předali do výroby. Jelikož se vše dekoruje až po objednání, tak vše chvilku trvá a zboží ještě není vyrobeno. Proto je u každého produktu minimální doba doručení 1-2 týdny. Momentálně jsme na 7 dnech. Po víkendu objednávku budeme odesílat a o odeslání Vás budeme informovat. Zákazníka informujeme pouze o přijetí objednávky, případném uhrazení předem a odeslání. Výjimečně při nějaké nesrovnalosti nebo dořešení individuální dekorace. Bohužel tyhle dotazníky posílá Heureka nezávisle na nás. Opravdu bychom nežádali hodnocení produktu, který Vám nebyl ještě doručen.
S pozdravem.
Daniel Kryl
Rychlé vyřízení a dodání
vstřícná komunikace, zkrácení termínu dodání po domluvě
Objednàvám už podruhé s vždy to proběhlo
dobře s rychle
velký výběr
Výborná zkušenost, ochotní a milí lidé, všechno vysvětlili a poradili a udělali mi neskutečnou radost. Moc jim děkuji.
Skvělý obchod. Doporučuji
Precizně zabalené zboží
Spokojnost, vysli mi v ustrety pri zmene dekoru bez problemov